Servizio di assistenza remota

Il servizio di assistenza remota ci consentirà di agire a distanza direttamente sul tuo PC.

I requisiti per la gestione della teleassistenza sono:

Collegamento a internet attivo sul PC per il quale si richiede assistenza.

Installazione di un modulo software client sul PC per il quale si richiede assistenza.

Il cliente dovrà avviare il modulo software Client e seguire le istruzioni che gli verranno fornite telefonicamente.

Una volta avviata la connessione, saremo in grado di agire direttamente sul PC.

(Saremo in grado di accedere al PC solo attraverso l’intervento e l’autorizzazione del Cliente, il quale può interrompere in qualsiasi momento il collegamento)

 
Contatti
Viale Elba, 9 - 57037 Portoferraio - Isola d'Elba

Tel. +39 0565 914988

Mail: info@erreduegrafica.it

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Orario
LUNEDI - VENERDI

Mattina: 8.00 - 13.00

Pomeriggio: 15.00 - 19.00

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